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- Procesando -

Por lo general, tardamos de 3 a 4 días hábiles en procesar el pedido, excepto los siguientes productos

- Envío - 

Tenemos 3 almacenes que están en Malasia, China y EE. UU., por lo que los productos se puede enviar por separado. No se preocupe, se proporcionará un número de seguimiento para cada paquete enviado.

El envío puede combinarse a veces y es posible que no vea el plazo de entrega durante el pago. En tal caso, enviaremos con Envío estándar/económico y se aplicará el siguiente tiempo de envío.

1. No se permite la devolución de artículos hechos a medida, como lentes de contacto tóricos y lentes de contacto para hipermetropía.
2. La peluca es no se permite su devolución por motivos de higiene.
3. Para el pedido después del envío, el artículo puede devolverse a cargo del comprador y se otorgará un reembolso del 90% si se aprueba, excluyendo el envío. El artículo devuelto debe estar en su estado original, sin usar, sin abrir o sellado.
4. La solicitud de devolución o cambio se nos enviará por correo electrónico dentro de los 7 días calendario a partir del día en que se entregó el paquete.
5. Le recomendamos que nos envíe un correo electrónico para obtener más información sobre el producto si no está seguro o realiza una investigación exhaustiva antes de realizar el pedido.

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